Рішення M2Me призначений для дистанційного підтримувати і контролювати будь-який тип промислових пристроїв (PLC, HMI, Drive, ...). Використовуючи M2Me ви можете з вашого комп'ютера, планшета або смартфона буде "переміщуватися" в режимі реального часу і безпечно на віддаленому сайті ви хочете контролювати або підтримувати.
Термінал віддаленого оператора повинен бути оснащений Клієнтом M2Me (для ПК або смартфона), що дозволяє пряме і захищене з'єднання з сервером M2Me (розчин Cloud управляється Etic Telecom). Клієнт M2Me пропонує зручний HMI, представляючи віддалені сайти в каталогах.
Коробка автомат доступу (Industrial VPN маршрутизатор, а саме RAS) забезпечує зв'язок між пристроями машини і сервером M2Me (VPN забезпечених посилання)
Рішення для віддаленого M2Me підходить для застосування дистанційного технічного обслуговування і дистанційного керування зі зростаючою тривогою.